はじめてリペアを依頼する方へ

トータルリペアグリズリーへようこそ!

弊社は愛知県豊田市を中心に、カーリペアと革製品リペアを承っております。

 

主に車のリペアの方が多いので、ホームページの内容もカーリペアを中心にご案内しておりますが、革のカバンや靴・レザー&合皮素材のソファやマッサージチェアも補修いたします。

 

キズや欠け、破れや汚れ、経年劣化など、幅広いリペアで、美しく仕上げますので、お気軽にご相談ください。

なお、このページではよくある質問をまとめてみました。

初めてカーリペア、革製品のリペアを希望する際に、色々と不安なことがあると思います。

 

 

お問い合わせいただいてもいいですが、まずはこのページをご覧ください。

よくある質問

対応エリアはどこからどこまでですか?

はい!

愛知県豊田市を中心に東海3県まで対応しております。

その中でも、弊社から30km圏内を出張費を無料になるエリアと指定しております。

 

詳しい出張無料対応エリアについては、別のページにてご案内しておりますので、そちらをご覧ください。

出張施工ができない場合はあるの?

はい!

弊社は、基本は出張施工とさせていただいておりますが、お車の状態や現場の環境により、出張施工が出来ない場合もございます。

その場合は、一旦、お車をお引き取りして弊社ガレージにて施工をしてから、納車いたします。

 

出張施工をする場合、少なくとも電源と水が使えることに加えて、十分な作業スペース、そして弊社の営業車を停めておけるスペースが必要です。

 

※代車を希望される場合は、1日 2,500円でレンタカーをご利用いただけます。お気軽にご相談ください。 

出張無料エリア外からでも頼める?

はい!

出張無料エリア外であっても愛知県内・または近隣県のお客様は、お電話いただければ出張費を含めた上で、お見積もり・施工をさせていただきます。

 

※エリアによっては近隣のトータルリペアグループ店を紹介する事があります。

アルミホイールのリペアは郵送でもしてもらえる?

はい!

アルミホイールの他にも、郵送可能な革製品のリペアであれば対応できます。

まずはあらかじめお電話でご相談ください。

 

なお、郵送の際の送料は発送時はお客様ご負担でお願いいたします。(元払い)

弊社からお客さまへお送りする際は、送料は弊社持ちでお送りいたします。

クレジットカード払いはできる?

申し訳ございません。

現在、弊社ではクレジットカード支払いは対応しておりません。 

あらかじめご了承ください。

 

※その分、複数個所のリペアをご依頼の際は、出来る限りお値打ちになるような「同時ご依頼パッケージプラン」をご用意しております。

事前見積もり後、現場で値上げしたりしない?

はい!

事前にお伝えした見積もり額以上のお値段を、現場でお伝えはいたしません。

ただ、お車を見ていない状態でお伝えできるのは、あくまで概算のお見積りになります。

 

あらかじめ写真などでリペア希望箇所をお送りいただければ、お見積りをさせていただきます。

どちらにしても、現場で値上げしたりはいたしません。

 

また、施工中に追加の作業が必要な場合は、事前にお客様に必ずご連絡したうえで作業をいたします。

気持ちのよいお取引をお約束いたします。

 

※写真で状況を見させていただいた上で、お引き取りリペアが必要な場合は、お見積りの段階でご提案いたします。

複数のリペアを頼んだら安くなる?

はい!

お客様にご満足いただけるよう、弊社では複数リペア同時ご依頼で、お得な割引パッケージもご用意しております。

例えばカーコーティングなら、他に別のリペアを同時にご依頼いただければ、カーコーティングを半額にて施工させていただいております。

 

その他のプランについては、季節などで変わってまいります。

詳しくは弊社まで、お尋ねください!

誰が来てくれるの?

はい!

私、代表の永田がお伺いして施工を担当いたします。

お車のことで気になることがあれば、お気軽にご相談ください。

 

私については、職人紹介のページで詳しく自己紹介をしていますのでご覧ください。

車のリペアついでに革製品のリペアもお願いしていい?

はい!

ありがとうございます。

お車のリペアついでに革製品のバッグや靴、ソファなどの補修もご依頼いただくことが実は多いです!

お気軽にお申しつけください。

まずは「来れる?」「いくら?」とお尋ねください